Dernière mise à jour : 29 septembre 2025

Bienvenue sur https://imagedolove.com (le « Site Web »), exploité par Vikinglink OU, une société enregistrée en Estonie sous le numéro d'enregistrement 14877221, dont le siège social est situé à Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Juhkentali tn 8, 10132 (« nous », « notre », la « Société »). Ces Conditions Générales (les « Conditions », l'« Accord ») régissent votre accès et votre utilisation de nos services de génération et d'édition d'images par IA (la « Plateforme »), formant un contrat contraignant entre vous (« vous », « votre », « utilisateur », « client ») et la Société.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser nos services d'IA. Si vous n'êtes pas d'accord avec une disposition, vous devez immédiatement cesser d'utiliser la Plateforme.

En accédant ou en effectuant des achats via notre Site Web, vous acceptez d'être lié par ces Conditions, notre Politique de Confidentialité et toutes les politiques incorporées (collectivement, les « Conditions d'Utilisation »). Consultez notre Politique de Confidentialité pour comprendre nos pratiques en matière de données. Nous déclinons toute responsabilité pour les sites web de tiers liés depuis notre Plateforme.

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à info@imagedolove.com.

1. Modifications

1.1 Nous pouvons modifier tout aspect de la Plateforme sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces Conditions. L'utilisation continue après des modifications constitue une acceptation. La date de « Dernière mise à jour » reflète les révisions. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le service.

2. Services

2.1 La résiliation d'un compte entraîne la suppression définitive de tout contenu généré par IA sans possibilité de restauration ou de remboursement.

3. Critères d'éligibilité

3.1 Vous devez utiliser nos services d'IA de manière légale et en conformité avec toutes les réglementations. L'âge minimum requis est de 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction.

3.2 En utilisant notre Plateforme, vous confirmez votre capacité juridique à conclure des contrats contraignants.

3.3 Le service n'est pas disponible dans les régions restreintes, y compris : Afghanistan, Cuba, Iran, Corée du Nord, Syrie, Russie, Biélorussie, Crimée, Donetsk, Louhansk, Myanmar, République centrafricaine, Chine, République démocratique du Congo, Liban, Libye, Mali, Nicaragua, Somalie, Soudan, Venezuela, Yémen et Zimbabwe. Cette liste peut être mise à jour.

4. Votre compte

4.1 L'accord commence avec l'enregistrement du compte, qui nécessite la soumission de données personnelles pour stockage dans nos systèmes.

4.2 Nous pouvons refuser l'enregistrement en cas de violations, de soupçons de fraude, d'identité non vérifiable ou de comptes en double.

4.3 Un seul compte par utilisateur est autorisé. Les comptes précédemment bloqués doivent être résolus avant d'en créer de nouveaux.

4.4 Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités de votre compte. Le partage des identifiants est interdit. Signalez immédiatement tout accès non autorisé.

4.5 Nous pouvons suspendre des comptes en cas de suspicion d'inexactitudes ou de violations des Conditions.

4.6 Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte.

4.7 Nous pouvons suspendre l'accès sans préavis en cas de menaces pour le service, de violations de droits ou d'infractions légales.

4.8 Les comptes inactifs (plus de 30 jours) peuvent être désactivés avec suppression des données.

5. Conduite des utilisateurs

5.1 L'utilisation du service doit respecter ces Conditions et les lois. Les activités interdites incluent :

• L'accès aux services depuis des juridictions interdites ;
• La rétro-ingénierie ou la modification de notre technologie d'IA ;
• La distribution ou la commercialisation non autorisée ;
• L'utilisation commerciale/politique sans autorisation ;
• La perturbation des opérations du service ;
• L'utilisation d'outils automatisés de collecte de données ;
• L'usurpation d'identité ou les fausses affiliations ;
• Le téléchargement de contenus nuisibles ou illégaux ;
• Le harcèlement ou les comportements discriminatoires ;
• L'interférence avec l'utilisation d'autrui.

5.2 Nous pouvons supprimer du contenu ou désactiver l'accès en cas de violations sans préavis.

6. Procédures de conformité

6.1 Vous acceptez de respecter toutes les Conditions et politiques. Signalez les violations à info@imagedolove.com en incluant :

• Une explication détaillée de la violation ;
• L'emplacement du contenu (URL) ;
• Vos coordonnées ;
• Une déclaration de bonne foi.

6.2 Les mesures d'application peuvent inclure des avertissements, la suppression de contenu, des restrictions ou des interdictions.

7. Transactions

7.1 Toutes les transactions sont traitées en EUR (converties à partir d'autres devises aux taux actuels).

7.2 Les achats nécessitent des détails de paiement, y compris les informations de carte et les adresses.

7.3 Les prix sont affichés en EUR, sauf indication contraire.

7.4 Utilisez uniquement les méthodes de paiement approuvées. Les achats confirment l'autorisation et l'exactitude.

7.5 Nous pouvons rejeter des commandes en cas de problèmes de disponibilité, d'erreurs de prix ou de problèmes de paiement.

7.6 Les informations de livraison sont envoyées à votre adresse e-mail enregistrée. Prévoyez 14 jours pour la livraison. Les commandes non réalisables seront remboursées.

8. Service de rechargement

8.1 Des fonds peuvent être ajoutés au compte pour des transactions futures via le tableau de bord ou d'autres canaux.

8.2 Les rechargements sont traités par des fournisseurs tiers selon leurs conditions.

8.3 Les instructions d'utilisation sont disponibles sur le Site Web.

9. Remboursements

9.1 Les critères d'éligibilité aux remboursements incluent :

• Problèmes techniques non résolus après 5 jours ouvrables ;
• Frais non autorisés confirmés ;
• Erreurs de facturation vérifiées ;
• Activité frauduleuse.

9.2 Les consommateurs de l'EEE/Royaume-Uni/Suisse peuvent annuler les achats numériques dans les 14 jours.

9.3 Les droits d'annulation sont annulés si l'accès au contenu commence pendant cette période.

9.4 Soumettez les demandes d'annulation à info@imagedolove.com.

9.5 Les annulations valides reçoivent un remboursement complet dans les 14 jours (peut s'étendre à 30 jours). Les remboursements sont effectués via la méthode de paiement initiale sans frais.

10. Droits de propriété intellectuelle

10.1 Tout le contenu de la Plateforme (textes, graphiques, images, code, etc.) appartient à la Société ou à ses concédants de licence, protégé par les lois sur le droit d'auteur et les marques.

10.2 L'utilisation non autorisée des marques affichées sur la Plateforme est interdite.

11. Indemnisation

11.1 Vous acceptez de défendre et d'indemniser la Société contre toutes les réclamations découlant de : (i) votre utilisation de la Plateforme ; (ii) les violations des Conditions ; (iii) les atteintes aux droits de tiers.

12. Clause de non-responsabilité

12.1 La Plateforme est fournie « telle quelle » sans garantie d'exactitude, de fiabilité ou de disponibilité. Nous déclinons toutes les garanties implicites dans la mesure maximale autorisée par la loi.

13. Limitation de responsabilité

13.1 Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l'utilisation de la Plateforme.

13.2 L'utilisation de la Plateforme est à vos propres risques, y compris les interactions avec le contenu de tiers.

13.3 Notre responsabilité maximale est limitée aux montants payés par vous au cours des 6 mois précédents.

14. Loi applicable et règlement des différends

14.1 Ces Conditions sont régies par le droit estonien, et les différends seront résolus devant les tribunaux estoniens. Cela n'affecte pas vos droits de consommateur en vertu des lois locales.

14.2 Les utilisateurs de l'EEE/Suisse peuvent utiliser la plateforme ODR de l'UE (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

15. Divers

15.1 Le fait de ne pas appliquer les dispositions des Conditions ne constitue pas une renonciation à nos droits. Les renonciations nécessitent une forme écrite.

15.2 Ces Conditions ne créent pas de relation d'emploi ou de partenariat.

15.3 Ces Conditions représentent l'accord complet, remplaçant toutes les communications antérieures.

15.4 L'Accord reste en vigueur jusqu'à sa résiliation par l'une des parties. La résiliation n'affecte pas les droits préexistants. Les dispositions survivantes restent effectives.