Última actualización: 29 de septiembre de 2025

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1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de IA:

• Datos personales: Cuando creas una cuenta o realizas una compra, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y dirección de facturación.
• Datos técnicos: Recopilamos datos como direcciones IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de uso (por ejemplo, interacciones con herramientas de IA) para personalizar y optimizar tu experiencia.
• Datos de contenido: Imágenes y prompts que introduces en nuestra Plataforma para la generación de IA, que pueden almacenarse para mejorar nuestros servicios o cumplir con tus solicitudes.
• Cookies y datos de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y entender el comportamiento de los usuarios. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de generación de imágenes por IA.
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta.
• Personalizar tu experiencia, como guardar tus configuraciones y preferencias de IA.
• Analizar el uso para mejorar nuestra Plataforma y modelos de IA.
• Enviar materiales promocionales o actualizaciones sobre nuestros servicios (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

3. Cómo compartimos tu información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: Proveedores externos (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de análisis) que nos ayudan a operar la Plataforma, sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos pueden transferirse a una entidad sucesora.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies para mejorar tu experiencia, incluyendo cookies esenciales para funciones básicas y cookies opcionales para análisis y publicidad. Puedes gestionar tus preferencias a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo cifrado y servidores seguros. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Tus derechos de protección de datos

Bajo el RGPD y otras leyes aplicables, puedes tener derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Restringir u objetar el procesamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de datos.
• Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos (cuando corresponda).

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@imagedolove.com. Responderemos dentro de los 30 días.

7. Retención de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política o según lo requiera la ley. Las cookies de sesión expiran cuando cierras tu navegador, mientras que las cookies persistentes pueden permanecer hasta 24 meses, a menos que se eliminen manualmente.

8. Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden ser transferidos y almacenados en países fuera del EEE, incluido Estonia, donde tenemos nuestra sede. Nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, como Cláusulas Contractuales Estándar, para proteger tus datos.

9. Enlaces a terceros

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Revisa sus políticas antes de compartir información personal.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política a medida que evolucionan nuestros servicios de IA. Los cambios significativos serán anunciados en nuestra Plataforma. La fecha de "Última actualización" indica la revisión más reciente.

11. Contáctanos

Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctanos en: info@imagedolove.com